- در «سفارش‌ها ← پرداخت مستقیم» سفارش‌هایی که از دکمهٔ خرید آمده‌اند را می‌بینید؛ «پرداخت‌شده» و «در انتظار پرداخت» را جدا کنید.
- رسیدهای کارت‌به‌کارت در «در انتظار تأیید» هستند: «دیدن رسید» را بزنید، در اپ بانک واریز را ببینید و «تأیید پرداخت» یا «رد رسید» را بزنید. همین دو دکمه زیر رسید در ربات هم هست. تأیید و رد فقط برای مالک و مدیر است؛ بقیهٔ تیم رسید را می‌بینند.
- وضعیت هر سفارش را عوض کنید: «در حال آماده‌سازی»، «ارسال شد»، «تحویل شد» یا «لغو». با «ارسال شد» می‌توانید کد رهگیری پست را بنویسید؛ کد در ربات برای خریدار فرستاده می‌شود.
- برای سفارشی که شروع شده ولی پرداخت نشده، یک یادآوری خودکار با لینک پرداخت به خریدار می‌رود (در «سفارش‌ها ← درگاه پرداخت» قابل خاموش کردن است).
- سفارش‌ها و سبدهای رهاشدهٔ سایت فروشگاهی در «سایت ← سفارش‌های سایت» هستند، با زبانه‌های «سفارش سایت»، «سبد رهاشده» و «اعلان و پیگیری». راهنمای سایت
خبر هر سفارش پرداخت‌شده در ربات به گفتگویی که انتخاب کرده‌اید می‌رسد. تنظیم اعلان‌ها